宜居物业公告:网站公告

  安阳市宜居物业有限公司于2010年03月经工商注册成立。建设部颁发物业管理三级资质企业。安阳市宜居物业公司坚持“热情微笑 尽职尽责 体贴服务 无私奉献”的服务理念,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。宜居物业公司的追求——让物业因我们更有价值、让社区因我们更加温馨、让城市因我们更加文明、让社会因我们更加和谐。宜居物业勇敢地肩负起时代责任和社会使命,为客户提供更高价值的服务体验,超越平凡,不断创新, 

  按照工作要求我司按岗位制定了各项制度、工作流程、岗位职责,要求各类人员持证上岗,组织各部门认真学习物业管理的相关法律、法规、条例办法。公司在总经理的带领下,依照国家有关法律法规,管理标准以及合同、契约、运用现代管理科学和先进技术,以经济手段建立的各项管理制度、工作程序、工作标准等,对物业企业统一的专业化管理,认真履行与小区的服务合同。公司拥有一支知识结构合理、管理经验丰富、服务水平较高的物业管理队伍,按照企业化、专业化要求,实施综合管理,为物业小区提供高效、优质、便捷、经济的物业服务,使管理发挥到更大的社会效益和经济效益。 

  公司十分重视内部管理及员工的教育,已经建立了一套完善的管理制度,做到职责落实、奖罚分明,具体制度有周工作例会制度、每月考核制度、年终考评制度。为了更好地与业主联系,服务业主,公司制定的具体制度有:业主大会制度、会访制度、跟踪服务制度、责任倒查制度。进而使公司的服务质量和管理水平不断提升,使物业管理满意率明显提高,如房屋完好率为 98﹪以上;房屋零修、急修及时绿、清洁、保洁率均为 95﹪以上;小区治安案件发生率、业主投诉率低,物业费收费率达到90﹪以上。并且积极开展形式多样的社区活动受到广大业主的一致称赞。

   公司管理、服务、收费,已实现程序化;水电、消防、保洁、绿化管理均已实现专业化、标准化;保安人员正规化;管理人员全部持证上岗。公司倡导“敬业、诚信、团队、创新”的企业精神,坚持以人为本,全心全意为业主提供优质、高效的服务,并以良好地社会效益、环境效益、经济效益奉献社会,赢得了业主的好评、社会的赞誉。